Програма лояльності



          Здійснювати довгоочікувану покупку, завжди радість, особливо, коли придбання приносить користь і повністю задовольняє очікування. Але коли такі покупки додатково супроводжуються акціями, подарунками, різноманітними бонусами і сюрпризами, купівля викликає самі захоплені емоції.     

         Інтернет-магазин «Магія хрестика» не став винятком серед численних сайтів і розробив для Вас гнучку програму лояльності для того, щоб Ви сповна могли відчути переваги покупок.

         Програма лояльності, що включає в себе наступні складові:

1) Наявність накопичувальної системи знижок;
2) Отримання знижкових балів;
3) Періодичне проведення тимчасових акцій на товар;
4) Розіграш подарунків серед покупців;
5) Можливість скористатися подарунковим сертифікатом або персональним купоном;
6) Отримання разової знижки в залежності від суми замовлення.

    Накопичувальна система знижок

      Для того, щоб почати отримувати накопичувальну знижку, по-перше, Вам необхідно зареєструватися на сайті.

     Для реєстрації на головній сторінці необхідно перейти меню в ньому знайти закладку авторизація / реєстрація, або під час купівлі, у формі оформлення замовлення біля слова «Зареєструватися» вибрати перемикач «Так».

     Накопичувальна знижка залежить від суми всіх замовлень, не обмежуючись у часі.

     При досягненні суми замовлень і оплати за товар за Вами закріплюється персональний віртуальна картка.

     Градація накопичувальних дисконтних карт наступна:

Мідна

0 %

 

Бронзова

2 %

 

 

Срібна

3 %

 

 

Золота

5 %

 

 

Платинова

7 %

 

Сума купівлі

1-2000 грн.

Сума купівлі

2001-4000 грн.

Сума купівлі

4001-6000 грн.

Сума купівлі

4001-6000 грн.

Сума купівлі

від 8001 грн.

 Нарахування накопичувальної знижки (НЗ) відбувається після присвоєння замовленню статусу «Виконане» та відсутності повернення товару, за яким відбулося нарахування НС.

     Видача відповідної дисконтної картки  та підставою для застосування накопичувальної знижки (НЗ) є:

1) Присвоєння замовленню статусу «Виконане»*, на підставі якого відбулося досягнення суми, згідно поданої градації НЗ.
2) Після видачі дисконтної картки відсутнє повернення товару (незалежно від підстав повернення) або перерахунок в меншу сторону, в разі обміну товару на інший.
      Такі дії (повернення сплаченої суми за товар або перерахунок суми замовлення в меншу сторону) знижують досягнутий покупцем рівень суми покупок, що призводить до втрати отриманої дисконтної карти або знижують її номінал.
____________________________

*Статус «виконане» присвоюється замовленню, коли покупець оплатив і отримав посилку у відділенні служби доставки або самовивозом.

Для повного розуміння, розберемо кілька ситуацій з видачею дисконтної карти.

Ситуація № 1.

Припустимо, Тетяна Михайлівна за період з 01.12.2019 р. по 03.02.2020 р. оформила 10 замовлень на загальну суму 1800 грн.

06.02.2020 р. оформлено замовлення на 500 грн. Таким чином, загальна сума всіх замовлень становить 2300 грн.

  Видача дисконтної картки в розмірі 2% і право на її застосування виникне у Тетяни Михайлівни, коли вона отримає і оплатить посилку в розмірі 500 грн.  (замовленню буде присвоєно статус «виконане»), а не в момент поки замовлення на суму в 500 грн. обробляється !

На всі наступні замовлення діятиме знижка 2%, поки не буде досягнута сума для отримання наступної дисконтної картки.

Нагадуємо Вам про те, що ми також інформуємо смс-повідомленням або електронною поштою, що Вам видана дисконтна карта !

Ситуація № 2.

27.01.2020 р. Ірина Юріївна оформила і оплатила замовлення в розмірі 3200 грн.

29.01.2020 р. Покупець у відділенні служби доставки забирає всі набори, але через 5 днів повертає частину наборів на загальну суму 2300 грн.

    Оскільки замовленню було присвоєно статус «Виконане» і видана дисконтна карта «Бронзова» 2%, але надалі Покупець повернув частину наборів, у свою чергу, магазин провів повернення сплаченої суми (2300 грн). Такий Покупець втратив право на використання дисконтної картки, бо фактично придбав товар на 900 грн. (ті набори для вишивки, які у нього залишилися). Подальше отримання дисконтної картки відбудеться на загальних підставах.

   Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати дисконтну карту і надалі її не видавати, в разі застосування покупцем різного роду «схем», спрямованих на «штучне» отримання знижок.

      Бонусні бали

          Бонусні бали  - це своєрідні віртуальні гроші, які можуть бути нараховані Вам в якості подарунка або за проведення певних дій (наприклад, за реєстрацію на сайті або купівлю певного товару тощо).

          Баланс балів можна побачити в особистому кабінеті.

     Як використовувати бали ?

    Якщо у товару є можливість застосувати знижкові бали, Ви можете в рамках зазначеного ліміту витратити замість реальних грошей (гривень) знижкові бали.

   Для цього при оформленні замовлення через форму замовлення на сайті необхідно ввести бажану суму.  

    Ви не можете обміняти знижкові бали на справжні гроші або отримати знижку іншим чином.

      Періодичне проведення тимчасових акцій на товар

    Акція – можливість придбати товар зі знижкою протягом певного періоду.

      Під час проведення акції діють певні обмеження.

    В період акції не сумується знижка по акції з накопичувальною знижкою. В разі замовлення акційного товару, діє розмір знижки за правилом «більшої знижки».

     Правило «більшої знижки».

   В залежності від того, який розмір знижки більше, на акції або розмір накопичувальної знижки, відповідно застосовується більший розмір знижки.  

   Розіграш подарунків

Періодично серед наших покупців буде розігруватися корисний аксесуар, або подарунковий сертифікат зі знижкою. Розіграш проводиться шляхом "сліпого" жеребу за допомогою автоматичного генератора, який визначить щасливчика.  
  

 

Ця стаття в QR-коді